Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano l’applicazione mobile inSpiaggia.
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Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è INNOPA SRL, nella persona del Legale Rappresentante, contattabile attraverso comunicazione all’email [email protected] o alla PEC [email protected].
Tipi di dati trattati
• Per usare inSpiaggia tramite il Profilo Utente è necessario registrarsi fornendo i seguenti dati
personali: cognome, nome, email, pec, numero di telefono,
Per usare inSpiaggia tramite il Profilo Operatore è necessario registrarsi fornendo i seguenti dati:
• Estremi anagrafici del legale rappresentante/dirigente dell’amministrazione pubblica;
• Recapiti telefonici, postali, indirizzi email e pec;
• Estremi anagrafici del Responsabile del procedimento;
• Estremi anagrafici del/i soggetto/i concessionario/i;
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’app inSpiaggia acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano:
a) indirizzo IP del termine dell’utente;
b) indirizzi URI/URL delle risorse richieste
c) orario delle richieste
d) metodo con cui s’inviano le richieste al server
e) dimensione dei file ottenuti in risposta
f) stato della risposta dal server
g) parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente
Tramite l’utilizzo di inSpiaggia, InnoPa può raccogliere, usare e condividere i dati relativi alla posizione geografica dell’utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa. InnoPa raccoglie e condivide informazioni sulla posizione degli utenti al fine di fornire contenuti pertinenti, analizzare l’utilizzo dei Servizi offerti, e migliorarli. I dati sulla posizione consentono a InnoPa e ai Comuni operatori, tra le altre cose, di mostrare agli utenti informazioni relative a eventi o attrazioni nelle vicinanze.
Finalità del trattamento
Questi dati vengono utilizzati al fine ulteriore di consentire lo scambio di informazioni tra utenti e operatori.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Modalità e durata del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati raccolti per l’accesso e l’utilizzo dell’ app inSpiaggia saranno trattati tendenzialmente per la durata del tempo di utilizzo effettivo della stessa da parte di utenti e operatori, e comunque per il tempo necessario a conseguirne gli scopi, o tutelare degli interessi legittimi del Titolare (così come riportati di seguito nel presente documento).
Il Titolare può avere diritto a trattenere i dati personali per un periodo maggiore per adempiere a disposizioni di legge.
Conformemente all’art. 32 del GDPR, specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Luogo di trattamento dei dati
Il trattamento connesso ai servizi web del sito sopra indicato ha luogo presso la sede legale di INNOPA SRL in Via Estramurale Molignani n.59 – 70021 Acquaviva delle Fonti (BA) del Titolare del trattamento ed è curato solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati
personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.
Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine (rif. art.15, GDPR “diritto di accesso dell’interessato”), verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (rif. art.16, GDPR “diritto di rettifica”). Ai sensi del GDPR si ha inoltre il diritto di chiedere la
cancellazione o la trasformazione in forma anonima (rif. art. 17 “diritto alla cancellazione”) oppure la limitazione o il blocco (rif. art. 18 “diritto di limitazione di trattamento”) dei dati trattati in violazione di legge, nonché di revocare (rif. art. 7, paragrafo 3 “condizioni per il consenso”) o opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, (rif. art. 21 “diritto di opposizione” ed art. 77 “diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo”) al loro trattamento.
Chiunque dovesse avere dubbi riguardanti il rispetto della politica per la tutela della privacy adottata da INNOPA SRL, la sua applicazione, l’accuratezza dei propri dati personali o l’utilizzo delle informazioni raccolte può contattare il Titolare del trattamento attraverso comunicazione scritta agli indirizzi in calce ad ogni pagina del sito istituzionale www.innopa.it.
Divulgazione delle informazioni personali
Tranne che nei casi descritti nella presente informativa, le informazioni personali non saranno mai divulgate.
Il Titolare potrà, altresì, trasmettere i dati a soggetti all’uopo incaricati e coinvolti nella gestione dei servizi erogati (personale amministrativo, legale, commerciale) o a soggetti esterni (a titolo esemplificativo e non esaustivo: fornitori di assistenza tecnica, hosting providers, compagnie informatiche, agenzie di comunicazione), nominati, nel caso, quali Responsabili del trattamento (c.d. “Data Processors”).
Base legale al trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web è principalmente finalizzato all’adempimento delle obbligazioni di legge in tema di privacy, mentre quello dei dati personali comunicati nell’ambito dell’app inSpiaggia è principalmente finalizzato all’adempimento delle obbligazioni contrattualmente assunte da INNOPA S.R.L. ai fini dell’accesso e dell’utilizzo della stessa nel rispetto delle leggi a tutela della privacy. A seconda dei casi, il trattamento può dipendere da:
1 – Necessità di contratto
Le necessità di contratto si applicano a tutti gli utenti di età sufficiente per stipulare un contratto tramite
l’accettazione delle condizioni di utilizzo dei suddetti servizi web e giustificano i seguenti usi delle
informazioni personali dell’utente:
a) fornire i servizi modellandone certi aspetti sulla base delle esigenze dell’utente
b) assicurare e sviluppare i servizi
c) comunicare con l’utente riguardo i servizi
d) condividere dati con i nostri partner che potrebbero offrirvi i loro servizi
e) fornire all’utente servizi e informazioni eventualmente richieste
In questi casi l’utente ha diritto a trasferire i suoi dati.
2 – Consenso
Alcuni dati potrebbero essere trattati sulla base del consenso esplicito dell’utente, che potrà essere ritirato in
qualsiasi momento, per le seguenti attività:
a) invio di comunicazioni di marketing
In questi casi l’utente ha diritto a trasferire i suoi dati e ritirare il consenso.
3 – Interessi legittimi
Il trattamento dei dati personali potrà basarsi anche su interessi legittimi di INNOPA SRL, al fine di garantire
un servizio di alta qualità, e per le seguenti attività:
a) assicurare e sviluppare i servizi
b) comunicare con l’utente in relazione ai servizi
c) condividere dati con nostri partner che potrebbero offrire i loro servizi
d) condividere le informazioni con terze parti incluse le pubbliche amministrazioni e le forze dell’ordine in
caso di sospetta attività illecita.
In questi casi l’utente ha diritto di opposizione al trattamento dei dati personali o di chiedere la limitazione
dello stesso.
4.- Adempimento delle nostre obbligazioni legali
INNOPA SRL potrà invocare anche le sue obbligazioni legali come valida base per la comunicazione dei dati personali alle pubbliche amministrazioni, alle forze dell’ordine o all’autorità giudiziaria, laddove obbligata in tal senso.
In questi casi l’utente ha diritto di opposizione al trattamento dei dati personali o di chiedere la limitazione dello stesso.
Che cosa sono i Cookie
I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche per lunghi periodi (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).
Tecnologie similari sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi.
Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.
Quali sono le principali tipologie di Cookie
In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie: Cookie strettamente necessari o cookie tecnici. Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del nostro sito e sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito, in generale per velocizzare, migliorare o personalizzare il livello di servizio agli utenti. La durata dei cookie è o strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati), o di durata più lunga, volti a riconoscere il computer del visitatore. La loro disattivazione può compromette l’utilizzo dei servizi accessibili da login, mentre la parte pubblica del sito resta normalmente utilizzabile.
Cookie di analisi e prestazioni
Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo ed in forma aggregata. Questi cookie, di prima o di terza parte, pur senza identificare l’utente consentono per esempio di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.
Cookie di profilazione
Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione, al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevedono che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.
Cookie di terze parti
Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (proprietario o editore), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (terze parti) per il tramite del primo. Un esempio è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” (p.e. Facebook, Twitter, Google+) finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da terze parti è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.
Come gestire i cookie di terze parti
Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, per ognuno dei siti di terze parti installabili tramite questo sito si riporta la descrizione e l’indirizzo web dell’informativa e delle modalità per la gestione dei cookie, oltre all’eventuale negazione del consenso all’installazione dei cookie.
Google Analytics
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Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.
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Google Adwords
Google Adwords è un servizio fornito da Google che permette di realizzare delle campagne pubblicitarie ed il monitoraggio delle conversioni, per tenera traccia delle visualizzazioni e del gradimento generato da un annuncio.
Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:
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Diritto di reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).